半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 张真真

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“加油，这是最好的公交车！”7月26日上午，青岛真情巴士集团一辆K23路公交车行驶至西海岸井冈山路地铁站时，一位小女孩一边跟随父母下车，一边叮嘱驾驶员崔慧，车厢留言本上有自己写的留言。抵达终点站后，崔慧带着好奇打开查看，发现这名来自北京的小游客，用稚嫩的话语为青岛的公交服务点赞，称“这是最好的公交车”。

北京小游客正在写留言

“这是我来青岛的第二天，玩的很开心，明天下午我就要回家了......我姓张，家在北京，7岁了。加油，这是最好的公交车！”通过爱心留言本里的文字，崔慧了解到这名小乘客今年7岁，是从北京来青岛旅游的游客。

经过仔细回想，崔慧回忆起，小女孩一家四口是从西海岸新区城市阳台公交站上了车，上车后，女孩的父母向崔慧咨询如何换乘地铁1号线，热情的崔慧得知他们一家是从北京首次来青旅游，不仅为他们介绍了换乘的站点，还向他们介绍了该线路沿途值得打卡的景点。

其他游客的留言

“咱们这边的公交车服务可真好啊，昨晚我们去了啤酒城游玩，快23点了才走出来，本以为那么晚肯定没有公交车了，但现场引导的志愿者得知我们的目的地后，推荐我们直接乘坐23:10发车的K23路末班公交车就行。这么晚了还有公交车，真是太惊喜了！”在站停期间的交谈中，女孩父亲和崔慧讲述着自己一家前一晚的经历。坐在驾驶室后方座椅上的小女孩，看到车上悬挂的爱心留言本后，也拿起纸笔，用稚嫩的语言表述着自己心中的温暖。

崔慧在车上配备的便民物品

除了北京小游客的暖心留言，留言本上还有很多温暖的话语：“谢谢你的充电器，治愈了！”“本来今天的心情很一般，看到这么暖心的举动，感觉开心了好多，谢谢啦，你们也要开心”……一条条留言讲述着外地乘客和驾驶员崔慧之间的温暖互动，也记录下了一幕幕爱的双向奔赴。

据了解，崔慧是青岛真情巴士集团的一名90后公交驾驶员。从业四年来，她始终坚守“保障乘客美好出行”的职业诚信，年均行驶超4万公里，保持零事故零投诉。除了安全驾驶和热情服务，崔慧自费打造“真情”车厢，根据日常营运中可能遇到的情况，在车厢内配置充电器、雨伞、应急医疗用品、儿童玩具等，免费提供给有需要的乘客使用。

此前，崔慧自费为学生卡余额不足的小乘客支付车费，收获小乘客“感恩欠条”的事迹，先后被人民日报、新华社、央视新闻、半月谈、全国妇联等百余家权威媒体和单位报道推送，感动亿万网友，被著名主持人白岩松在节目中点名称赞，成为展示青岛这座城市文明素质的又一例证。

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